Wie kann ich meine Bestellung kostenlos zurücksenden?

Sie können Ihr Produkt nur ab dem Zeitpunkt zurückschicken, nachdem Sie es erhalten haben. Sie haben 55 Tage Zeit Ihr Produkt zu testen und Ihre Meinung zu ändern.

Füllen Sie das Rücksendeformular in Ihrem persönlichen 50five Kundenkonto aus oder füllen Sie dies hier aus falls Sie keinen 50five Kundenkonto besitzen.

Sie erhalten eine Bestätigungsemail, dass wir Ihre Anfrage erhalten haben. Wir setzen uns dann mit Ihnen in Verbindung und senden Ihnen ein Rücksendeetikett via E-Mail, damit Sie Ihre Paket ohne weitere Kosten zurückschicken können. Verwenden Sie das Etikett, dass wir Ihnen senden. Andernfalls gehen die Rücksendekosten auf Ihre eigenen Kosten.

Wenn Sie das Produkt innerhalb von 55 Tagen nach dem Test zurücksenden, senden Sie Ihre Bestellung bitte in der Originalverpackung zurück und verwenden Sie den Original-Lieferschein. Das Produkt muss wie neu sein. Auf diese Weise kann Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich bearbeitet werden.

Wenn Sie das Produkt innerhalb der Garantiezeit zurückschicken (nach 55 Tagen, innerhalb von 2 Jahren), sollte das Produkt sehr sorgfältig in einer anderen Verpackung verpackt werden, damit das Produkt während des Versands nicht beschädigt wird.

Wenn Sie ein Kundenkonto haben, können Sie den Status Ihrer Anfrage verfolgen, Fragen stellen oder weitere Kommentare hinzufügen, indem Sie Ihre online Anfrage öffnen.