Wenn Sie ein Problem / eine Störung am Thermostat feststellen, können wir Ihnen in vielen Fällen helfen. Wenn Sie ein Problem mit dem Thermostat haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir brauchen dann eine Antwort auf die Fragen in unserem Fragebogen, um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anbieten zu können. Im Winter sind wir oft mit Anfragen beschäftigt. Überprüfen Sie auch unsere Checkliste zur Fehlerbehebung, um festzustellen, ob Sie das Problem selbst lösen können.
Wenn das Problem nicht durch den Thermostat verursacht wird, sondern von der Heizungsanlage, dann ist möglicherweise etwas anderes der Fall. Dann wenden Sie sich an den Servicetechniker. Sie können auch nach einem zertifizierten Installateur in Ihrer Nähe suchen.
Welche Störungen deuten auf ein Problem in der Heizungsanlage hin?
- Leckage
- Fehlercode auf der Anzeige des Kessels / der Wärmepumpe
- Kein heißes Wasser
- Fehler in der Kessel- / Wärmepumpenelektronik
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