Was passiert, wenn ich die Originalverpackung nicht habe?

Unabhängig davon, ob Sie Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen oder innerhalb der Garantiezeit zurücksenden (nach 30 Tagen, aber innerhalb von 2 Jahren), empfehlen wir, wenn möglich, die Originalverpackung und den Lieferschein aufzubewahren. Wenn Sie die Originalverpackung und Originallieferschein nicht haben, packen Sie das Produkt bitte in eine andere Verpackung mit einem Beleg mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Bestellnummer. Auf diese Weise wird es für uns einfacher, Ihre Bestellung zu finden und wir können Ihnen so schnell wie möglich eine Rückerstattung gewähren. Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt vor der Rückgabe wie neu aussieht.