Parfois, vous devez redémarrer ou réinitialiser le thermostat Nest si vous rencontrez un problème. Nest l'indique également dans leurs conseils d'assistance.
Comment procéder ? Quelle est la différence entre redémarrer et réinitialiser ?
Redémarrer le thermostat
- Tous vos paramètres sont conservés, comme lorsque vous redémarrez votre téléphone.
- Si le thermostat ne répond plus, a des problèmes de connexion Internet ou ne fonctionne plus normalement, le redémarrage du thermostat est une bonne première étape de test.
Réinitialiser le thermostat Nest
- Toutes ou partie des informations sont supprimées
- La réinitialisation est utile si vous déménagez et souhaitez réinstaller votre thermostat ou si vous devez supprimer vos données personnelles.
Pour connaître les étapes exactes, accédez à la page d’assistance Google Nest. Si vous rencontrez toujours des problèmes après la réinitialisation, n'hésitez pas à nous contacter.
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