Produits - Sécurité – Ma sonnette Ring 1 ou 2 ne marche plus. Que faire ?

Votre batterie est probablement vide. Vous pouvez la recharger comme suit :

1. Utilisez le câble USB que vous avez reçu et connectez la batterie.
2. Lorsque le voyant devient vert (ou pour la Ring 1, lorsque la sonnette s’allume) , la batterie est en cours de chargement. Chargez la batterie pendant au moins 8 heures.
3. Replacez ensuite la batterie dans la sonnette (pour la Ring 2).

Si la sonnette vidéo Ring ne s'allume toujours pas, il y a de fortes chances que le problème vienne de la sonnette elle-même. Si elle est toujours sous garantie, nous serons heureux de voir ce que nous pouvons faire pour vous. Alors contactez-nous. N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de commande et ce que vous avez déjà fait pour résoudre le problème.