Puis-je échanger mon produit contre un autre produit ?

La meilleure façon d’échanger un produit est de faire une demande de retour du produit que vous souhaitez renvoyer.

Vous ne pouvez faire cette demande qu’à partir du moment où vous avez reçu votre commande. Vous avez 30 jours pour cela. Il vous suffit de remplir le formulaire de retour dans votre compte 50five ou ici si vous n’avez pas de compte. Dès que vous nous aurez informés de votre volonté de nous renvoyer votre commande, nous vous enverrons un bordereau de renvoi le plus rapidement possible. Vous pouvez ensuite acheter le produit que vous souhaitez sur notre boutique.

Faites-nous savoir si vous souhaitez recevoir le même produit, mais une autre version (couleur, type). Nous chercherons ensemble une solution plus rapide.