Wat vervelend dat het retourmelden niet lukt. Controleer eerst of je het juiste bestelnummer gebruikt. Dit nummer bestaat uit negen cijfers en begint vaak met vier of vijf nullen bijvoorbeeld: 000012345. Ook dient het e-mailadres overeen te komen met het adres wat gebruikt is bij de bestelling.
Kloppen deze gegevens en lukt het retourmelden nog steeds niet, laat het ons dan weten. Valt jouw bestelling binnen de bedenktijd, dan ontvangen wij graag jouw bestelnummer en (optioneel) reden van retour. Betreft het een garantie aanvraag, dan vernemen we graag wat er aan de hand is, om je van een passende oplossing te voorzien.
Je kan uiteraard ook retourneren door gebruik te maken van het modelformulier voor herroeping of een andere ondubbelzinnige verklaring.
Opmerkingen
4 opmerkingen
Geachte 50five ik twee factuur ontvangen twee zelfde de bestelling ik nog niet ontvangen een mag geannuleerd worden .
Beste heer, mevrouw Prahladsingh,
We hebben een e-mail van je mogen ontvangen met dezelfde vraag en reageren hier vandaag op.
^Nicole
Ik zelfde herstelling 2 keer een moet retour annuleren .
Ik zelfde herstelling 2 keer een moet retour annuleren .Ik neem een pakje aan een neem de bezorger terug .
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.